Політика конфіденційності

1. Інформація, яку ми збираємо

Інформація, яку ви надаєте

• Дані облікового запису: номер телефону (використовується для входу та захисту вашого облікового запису), відображуване ім'я та адреса електронної пошти (використовується для відновлення облікового запису).
• Вміст профілю: ваші фотографії, дата народження, стать, рід занять, активності, якими ви цікавитеся, а також відомості про себе, як-от зовнішність, орієнтація, освіта та мови, а також будь-які додаткові вподобання щодо способу життя, які ви вирішите додати. Ваш знак зодіаку визначається на основі вашої дати народження.
• Фотоверифікація: якщо ви вирішите верифікувати свій профіль, ми фіксуємо зображення вашого обличчя та порівнюємо його з фотографією вашого профілю виключно для того, щоб підтвердити, що на обох зображена та сама особа. Зображення верифікації не зберігається після завершення перевірки.
• Намір: вибраний вами режим, Знайомства або Досвід.
• Участь у подіях: якщо ви створюєте подію, ми зберігаємо введені вами деталі та необов'язкову обкладинку, яку ви завантажуєте. Коли ви приєднуєтеся до події, надсилаєте запит на приєднання або зберігаєте подію, ми зберігаємо цю дію разом із вашою участю та будь-якими відповідями. Ми також ведемо запис про вашу відвідуваність, зокрема неявки, і на його основі формуємо сигнали надійності, що відображаються у вашому профілі.
• Плани: якщо ви публікуєте план, ми зберігаємо надані вами деталі та відповіді на нього.
• Скарги: якщо ви подаєте скаргу на користувача, повідомлення чи подію, ми зберігаємо вказану вами причину разом із відповідними ідентифікаторами.

Інформація, що збирається автоматично

• Геолокація (коли ви виходите в ефір): ваші GPS-координати, які ми використовуємо для визначення вашого приблизного відображуваного розташування та того, хто перебуває поблизу. За замовчуванням інші користувачі не отримують ваших точних координат. Існує необов'язковий режим "точного розташування"; його ввімкнення показує ваше точне розташування лише іншим користувачам з точним розташуванням і лише після явного попередження.
• Метадані присутності: час, коли ви вийшли в ефір, встановлені вами вподобання фільтрів і ваші налаштування видимості.
• Ідентифікатор пристрою: ідентифікатор push-сповіщень для вашого пристрою, який використовується для доставлення сповіщень.
• Дані про використання: стандартні технічні журнали, як-от IP-адреса та позначки часу активності.

2. Як ми використовуємо вашу інформацію

• Щоб виконати ваш вхід і зберегти безпеку вашого облікового запису.
• Щоб показувати вашу точку присутності на карті іншим користувачам поблизу, які дали згоду (у приблизному розташуванні).
• Щоб знаходити людей поблизу вас, які відповідають вашим фільтрам.
• Щоб уможливити групові досвіди з іншими користувачами поблизу.
• Щоб доставляти push-сповіщення, як-от релевантна активність поблизу, запрошення та нові повідомлення.
• Щоб пропонувати активності для групових досвідів.
• Щоб обробляти та розслідувати скарги на зловживання.
• Щоб підтримувати функції безпеки, зокрема блокування користувачів і блокування повідомлень.
• Щоб керувати подіями, зокрема реєструвати відвідуваність, збережені події та запити на приєднання, а також щоб формувати сигнали надійності, що відображаються у вашому профілі.
• Щоб підтверджувати, що на фотографіях профілю зображена справжня особа, і щоб перевіряти завантажені фотографії на наявність забороненого контенту.

3. Як ми ділимося вашою інформацією

З іншими користувачами

Коли ви виходите в ефір, інші користувачі поблизу, які дали згоду, можуть бачити вашу точку присутності (за замовчуванням приблизне розташування, або ваше точне розташування лише якщо і ви, і вони ввімкнули точне розташування) та ту інформацію профілю, яку ви надали, як-от ваше ім'я, вік і фотографії. Користувачі, яких ви заблокували, або які заблокували вас, не можуть бачити вашу присутність, а ви не можете бачити їхню. Це виключення діє в межах усієї Послуги.

Коли ви приєднуєтеся до події або надсилаєте запит на приєднання, організатор та інші гості бачать, що ви берете участь або надіслали запит на приєднання, разом із тією інформацією профілю, яку ви надали. Ваші сигнали надійності також можуть бути видимими для них.

З постачальниками послуг

• Постачальник хмарної інфраструктури: розміщує нашу послугу та зберігає ваші дані на своїй керованій інфраструктурі.
• Служба push-сповіщень: ми передаємо ідентифікатор пристрою службі сповіщень вашої платформи для доставлення сповіщень.
• Постачальник послуг штучного інтелекту: ми надсилаємо обмежений, анонімізований контекст для генерації пропозицій активностей. Ці запити ніколи не містять вашого імені, номера телефону чи ідентифікаторів облікового запису.
• Постачальник перевірки особи: якщо ви верифікуєте свій профіль, ми передаємо зображення верифікації та фотографію вашого профілю постачальнику перевірки особи виключно для підтвердження того, що на обох зображена та сама особа.
• Постачальник модерації контенту: ми передаємо завантажені фотографії, зокрема обкладинки подій, постачальнику модерації контенту для перевірки їх на наявність забороненого контенту.
• Постачальник SMS: ми передаємо ваш номер телефону постачальнику SMS для доставлення ваших кодів підтвердження для входу.
• Служба перевірки безпеки: наші публічні веб-сторінки використовують Cloudflare Turnstile, щоб перевіряти відвідувачів і блокувати автоматизовані зловживання. Ця перевірка відбувається непомітно у фоновому режимі, без видимих завдань. Cloudflare обробляє з цією метою обмежені технічні дані, як описано в Додатку про конфіденційність Cloudflare Turnstile.

Юридичні вимоги

Ми можемо розкривати інформацію, якщо цього вимагає закон, судове рішення, або з метою захисту прав, власності чи безпеки RealViv, наших користувачів чи громадськості.

Ми не продаємо вашу особисту інформацію. Ми не ділимося нею з рекламодавцями.

4. Конфіденційність геолокації

Конфіденційність геолокації є основним принципом дизайну RealViv:

• За замовчуванням інші бачать лише ваше приблизне розташування, ніколи ваше точне розташування. Єдиним винятком є режим точного розташування, який ділиться вашим точним розташуванням лише з користувачами, які теж його ввімкнули.
• Ваше точне розташування зберігається лише на час вашого активного сеансу присутності.
• Ваша жива присутність автоматично спливає через обмежений час.
• Вихід офлайн чи вихід із системи негайно очищає вашу присутність.
• Режим точного розташування вмикається виключно за вашою згодою, після явного попередження, і ваше точне розташування видиме лише іншим користувачам, які теж дали згоду.

5. Зберігання даних

• Дані присутності: очищаються, коли ви виходите офлайн або коли спливає часове обмеження вашого сеансу, залежно від того, що настане раніше.
• Дані профілю: зберігаються протягом усього строку існування вашого облікового запису.
• Повідомлення: зберігаються безстроково, доки ви не видалите свій обліковий запис.
• Записи безпеки: інформація, потрібна для захисту наших користувачів і збереження безпеки спільноти, зберігається стільки, скільки необхідно для цілей безпеки, захисту та дотримання законодавства.
• Записи про події та надійність: події, які ви створюєте або в яких берете участь, історія вашої відвідуваності та сформовані на її основі сигнали надійності зберігаються протягом усього строку існування вашого облікового запису.
• Зображення верифікації: зображення, отримані для фотоверифікації, не зберігаються; вони видаляються після завершення перевірки.
• Видалення облікового запису: ви можете видалити свій обліковий запис і пов'язані дані в будь-який час безпосередньо в застосунку (Профіль, Видалити обліковий запис) або написавши нам на адресу contact@realviv.com. Ми оброблятимемо запити на видалення протягом 30 днів.

6. Безпека

Ми використовуємо галузеві технічні й організаційні заходи для захисту ваших даних:

• Шифрування під час передавання: ваші дані шифруються, коли вони передаються між застосунком і нашими серверами.
• Шифрування під час зберігання: ваші збережені дані зашифровані.
• Суворий контроль доступу: кожен користувач має доступ лише до тих даних, які йому дозволено бачити.
• Захищені скарги: після подання скарги щодо зловживань і безпеки не можуть бути прочитані, змінені чи видалені жодним користувачем.
• Вхід без пароля: ми ніколи не зберігаємо паролі до облікових записів, тож немає паролів, які могли б витекти.
• Захист геолокації: інші користувачі завжди бачать лише приблизне розташування на карті, ніколи ваші точні координати. Ваше точне розташування показується лише якщо ви явно вмикаєте надання точного розташування.
• Перевірка фотографій і профілів: фотографії та профілі перевіряються, щоб допомогти зберегти безпеку спільноти.
• Засоби безпеки спільноти: подання скарг і блокування користувачів доступні в усьому застосунку, а наша команда може обмежувати чи призупиняти облікові записи, що порушують наші Умови.

Жоден захід безпеки не є досконалим, і ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку.

7. Конфіденційність дітей

RealViv призначений для користувачів віком від 18 років. Ми свідомо не збираємо особисту інформацію від осіб віком до 18 років. Якщо нам стане відомо, що ми зібрали інформацію від особи віком до 18 років, ми негайно її видалимо. Якщо ви вважаєте, що неповнолітній створив обліковий запис, будь ласка, напишіть нам на адресу contact@realviv.com.

8. Ваші права та вибір

• Вихід офлайн будь-коли: натисніть кнопку виходу офлайн, щоб негайно прибрати вашу присутність із карти.
• Блокування користувачів: блокування є взаємним: ви повністю зникаєте одне для одного.
• Видалення облікового запису: у застосунку через Профіль, Видалити обліковий запис, або напишіть нам на адресу contact@realviv.com.
• Відмова від сповіщень: керуйте push-сповіщеннями в Налаштуваннях iOS, Сповіщення, RealViv.
• Дозволи на геолокацію: ви контролюєте доступ до геолокації в Налаштуваннях iOS, Конфіденційність, Служби геолокації, RealViv. Відкликання доступу до геолокації унеможливить роботу функцій присутності.

9. Зміни до цієї політики

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності. Коли ми це робимо, ми оновлюємо дату "останнього оновлення" вгорі та, для суттєвих змін, надаємо повідомлення через застосунок чи за допомогою push-сповіщення. Подальше користування RealViv після набрання змінами чинності означає прийняття оновленої політики.

10. Контакти