Regulamin

1. Uprawnienie do korzystania

Aby korzystać z RealViv, musisz mieć ukończone 18 lat. Korzystając z Usługi, oświadczasz i gwarantujesz, że masz ukończone 18 lat oraz że posiadasz zdolność prawną do zawarcia niniejszego Regulaminu. Jeżeli korzystasz z Usługi w imieniu organizacji, oświadczasz, że posiadasz upoważnienie do związania tej organizacji niniejszym Regulaminem.

2. Twoje konto

• Odpowiadasz za zachowanie poufności swojego konta oraz za wszelką aktywność prowadzoną w jego ramach.
• Podczas rejestracji musisz podać prawdziwe informacje, w tym rzeczywisty numer telefonu, którego jesteś właścicielem, oraz utrzymywać je w aktualnym stanie.
• Nie możesz utworzyć więcej niż jednego konta. Zduplikowane konta mogą zostać usunięte.
• Musisz niezwłocznie powiadomić nas pod adresem contact@realviv.com, jeżeli podejrzewasz nieuprawniony dostęp do swojego konta.
• Zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia lub usunięcia Twojego konta w dowolnym momencie w przypadku naruszenia niniejszego Regulaminu.

3. Dopuszczalne korzystanie

Zobowiązujesz się, że nie będziesz:

• Wykorzystywać RealViv w jakimkolwiek celu niezgodnym z prawem lub z naruszeniem obowiązujących przepisów lokalnych, regionalnych, krajowych lub międzynarodowych.
• Nękać, znieważać, grozić, śledzić ani zastraszać innych użytkowników.
• Publikować lub przesyłać treści o charakterze zniesławiającym, obscenicznym, pornograficznym, nienawistnym lub propagujących przemoc bądź dyskryminację.
• Podszywać się pod jakąkolwiek osobę lub podmiot ani fałszywie przedstawiać swoich powiązań z jakąkolwiek osobą lub podmiotem.
• Przesyłać treści naruszających własność intelektualną, prywatność lub inne prawa osób trzecich.
• Wykorzystywać Usługi do wysyłania spamu, niezamówionych wiadomości handlowych ani wiadomości zautomatyzowanych.
• Podejmować prób inżynierii wstecznej, dekompilacji, dezasemblacji ani w inny sposób uzyskiwać kodu źródłowego Usługi.
• Pozyskiwać, indeksować ani wydobywać danych z Usługi za pomocą środków zautomatyzowanych.
• Korzystać z Usługi w sposób, który mógłby osłabić, przeciążyć lub uszkodzić naszą infrastrukturę.
• Udostępniać danych dostępowych do swojego konta jakimkolwiek osobom trzecim.
• Podejmować prób obejścia jakichkolwiek funkcji bezpieczeństwa, prywatności lub blokowania w Usłudze.

4. Treści użytkownika

"Treści użytkownika" oznaczają wszelkie informacje, zdjęcia, teksty lub inne materiały, które przesyłasz za pośrednictwem Usługi. Zachowujesz prawa własności do swoich Treści użytkownika. Przesyłając Treści użytkownika, udzielasz RealViv ogólnoświatowej, niewyłącznej, nieodpłatnej licencji z prawem do sublicencjonowania na wykorzystywanie, przechowywanie, wyświetlanie i rozpowszechnianie Twoich Treści użytkownika wyłącznie w celu prowadzenia i ulepszania Usługi.

Oświadczasz i gwarantujesz, że:

• Jesteś właścicielem swoich Treści użytkownika lub posiadasz niezbędne prawa do nich.
• Twoje Treści użytkownika nie naruszają praw osób trzecich.
• Twoje zdjęcia przedstawiają wyłącznie Ciebie lub osoby, które udzieliły wyraźnej zgody na pojawienie się w aplikacji randkowej.

Zastrzegamy sobie prawo do usunięcia wszelkich Treści użytkownika, które według naszej wyłącznej oceny naruszają niniejszy Regulamin lub są w inny sposób budzące zastrzeżenia.

5. Usługi lokalizacyjne

Podstawowe funkcje RealViv wymagają dostępu do lokalizacji. Włączając te funkcje, wyrażasz zgodę na zbieranie i wykorzystywanie danych o Twojej lokalizacji zgodnie z naszą Polityką prywatności. Dostęp do lokalizacji możesz w dowolnym momencie cofnąć w Ustawieniach systemu iOS, jednak spowoduje to wyłączenie funkcji opartych na lokalizacji.

6. Blokowanie i zgłaszanie

RealViv udostępnia narzędzia do blokowania i zgłaszania. Możesz zablokować dowolnego użytkownika. Blokady są egzekwowane w całej Usłudze. Możesz zgłosić dowolnego użytkownika, zdjęcie, wiadomość lub wydarzenie w związku z nękaniem, zachowaniem obraźliwym lub groźnym, spamem bądź jakimkolwiek innym naruszeniem niniejszego Regulaminu.

Stosujemy zasadę zerowej tolerancji wobec treści budzących zastrzeżenia oraz zachowań obraźliwych. Sprawdzamy każde zgłoszenie i reagujemy na treści budzące zastrzeżenia w ciągu 24 godzin, usuwając daną treść oraz wykluczając użytkownika, który ją zamieścił. Aby zgłosić treść budzącą zastrzeżenia lub użytkownika, skorzystaj z narzędzi zgłaszania w aplikacji lub napisz do nas na adres contact@realviv.com.

Nadużywanie systemu zgłoszeń samo w sobie stanowi naruszenie niniejszego Regulaminu.

7. Subskrypcje i płatności

RealViv oferuje opcjonalne płatne subskrypcje, które odblokowują dodatkowe funkcje. Subskrypcje te odnawiają się automatycznie i są sprzedawane za pośrednictwem Twojego konta Apple App Store. Płatność jest pobierana z tego konta w momencie potwierdzenia zakupu.

• Każda subskrypcja odnawia się automatycznie na ten sam okres, chyba że automatyczne odnawianie zostanie wyłączone co najmniej 24 godziny przed końcem bieżącego okresu.
• Twoje konto Apple App Store jest obciążane opłatą za odnowienie w ciągu 24 godzin przed końcem bieżącego okresu, według ceny wyświetlanej dla wybranego planu.
• Możesz zarządzać subskrypcją, zmienić plan lub wyłączyć automatyczne odnawianie w dowolnym momencie w Ustawieniach swojego urządzenia, w sekcji Apple ID, Subskrypcje.
• Anulowanie wstrzymuje przyszłe odnowienia, ale nie powoduje zwrotu opłaty za bieżący okres.

Zakupy są przetwarzane przez Apple, a zwroty są obsługiwane przez Apple zgodnie z zasadami App Store. Nie przetwarzamy płatności ani nie dokonujemy zwrotów bezpośrednio. Jeżeli zmienimy ceny subskrypcji, nowa cena zacznie obowiązywać dopiero od kolejnego odnowienia, a tam, gdzie wymaga tego obowiązujące prawo, powiadomimy Cię z wyprzedzeniem.

8. Własność intelektualna

Usługa oraz jej oryginalne treści (z wyłączeniem Treści użytkownika), funkcje i funkcjonalności są i pozostaną wyłączną własnością RealViv i jej licencjodawców. Nazwa, logo i znaki RealViv nie mogą być wykorzystywane bez naszej uprzedniej pisemnej zgody. Nie możesz kopiować, modyfikować, tworzyć dzieł zależnych ani wykorzystywać jakiejkolwiek części Usługi bez wyraźnej pisemnej zgody.

9. Usługi podmiotów zewnętrznych

Usługa integruje się z dostawcami zewnętrznymi, w tym z dostawcą infrastruktury chmurowej, usługą powiadomień push, usługą sztucznej inteligencji wykorzystywaną do generowania propozycji aktywności, dostawcą usług SMS, dostawcą weryfikacji tożsamości wykorzystywanym do potwierdzania zdjęć profilowych oraz dostawcą moderacji treści wykorzystywanym do sprawdzania przesłanych zdjęć. Korzystanie z tych usług podlega ich odpowiednim regulaminom i politykom prywatności. Nie ponosimy odpowiedzialności za praktyki tych podmiotów zewnętrznych.

10. Wyłączenia odpowiedzialności

Usługa jest świadczona w stanie "JAK JEST" oraz "W MIARĘ DOSTĘPNOŚCI", bez jakichkolwiek gwarancji, wyraźnych ani dorozumianych, w tym między innymi gwarancji przydatności handlowej, przydatności do określonego celu czy nienaruszania praw.

Nie gwarantujemy, że Usługa będzie działać nieprzerwanie ani bezbłędnie. Nie przeprowadzamy weryfikacji przeszłości użytkowników. Spotkania z nieznajomymi wiążą się z nieodłącznym ryzykiem, dlatego prosimy o zachowanie odpowiedniej ostrożności.

RealViv jest miejscem umożliwiającym użytkownikom nawiązywanie kontaktu i nie organizuje, nie prowadzi, nie nadzoruje, nie weryfikuje ani nie rekomenduje żadnego spotkania, zgromadzenia ani aktywności zaaranżowanych przez użytkowników, niezależnie od tego, czy zostały zaaranżowane za pośrednictwem Usługi, czy w inny sposób. Nie jesteśmy stroną żadnego takiego ustalenia i nie ponosimy odpowiedzialności za to, co wydarzy się przed nim, w jego trakcie ani po nim. W każdym spotkaniu zaaranżowanym przez użytkowników bierzesz udział na własne ryzyko.

11. Ograniczenie odpowiedzialności

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo RealViv oraz jej członkowie kierownictwa, dyrektorzy, pracownicy i przedstawiciele nie ponoszą odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody pośrednie, uboczne, szczególne, wynikowe ani szkody o charakterze sankcyjnym, w tym utratę zysków, danych, renomy lub innych wartości niematerialnych, wynikające z korzystania z Usługi lub niemożności korzystania z niej bądź z tym związane, nawet jeżeli zostaliśmy poinformowani o możliwości wystąpienia takich szkód.

12. Zwolnienie z odpowiedzialności

Zobowiązujesz się zabezpieczyć, bronić i zwolnić z odpowiedzialności RealViv oraz jej członków kierownictwa, dyrektorów, pracowników i przedstawicieli w związku z wszelkimi roszczeniami, zobowiązaniami, szkodami, stratami i wydatkami (w tym uzasadnionymi kosztami obsługi prawnej) wynikającymi z lub związanymi z: (a) korzystaniem przez Ciebie z Usługi; (b) Twoimi Treściami użytkownika; (c) naruszeniem przez Ciebie niniejszego Regulaminu; lub (d) naruszeniem przez Ciebie praw osób trzecich.

13. Rozwiązanie

Możemy zawiesić lub zakończyć Twój dostęp do Usługi w dowolnym momencie, z podaniem przyczyny lub bez, z powiadomieniem lub bez powiadomienia. Z chwilą rozwiązania Twoje prawo do korzystania z Usługi natychmiast wygasa. Postanowienia, które ze swej natury powinny obowiązywać po rozwiązaniu (w tym dotyczące własności intelektualnej, wyłączeń odpowiedzialności oraz ograniczeń odpowiedzialności), pozostają w mocy.

Możesz usunąć swoje konto w dowolnym momencie w aplikacji (Profil, Usuń konto) lub kontaktując się z nami pod adresem contact@realviv.com.

14. Prawo właściwe i spory

Niniejszy Regulamin, a także wszelkie spory lub roszczenia wynikające z niego lub z Usługi bądź z nimi związane, podlegają prawu francuskiemu, z pominięciem norm kolizyjnych. Jeżeli korzystasz z Usługi jako konsument, wybór prawa nie pozbawia Cię ochrony przyznanej Ci na podstawie przepisów, których nie można wyłączyć w drodze umowy, na mocy prawa państwa, w którym masz miejsce zwykłego pobytu.

Jeżeli masz jakiekolwiek wątpliwości lub reklamację, skontaktuj się z nami najpierw pod adresem contact@realviv.com, abyśmy mogli spróbować ją rozwiązać.

Żadne postanowienie niniejszego Regulaminu nie ogranicza bezwzględnie obowiązujących praw, które przysługują Ci jako konsumentowi, w tym wszelkiego prawa do wytoczenia powództwa przed sądami państwa, w którym masz miejsce zwykłego pobytu, lub do bycia pozwanym wyłącznie przed tymi sądami. W zakresie, w jakim korzystasz z Usługi w charakterze innym niż konsument, sądy francuskie mają wyłączną jurysdykcję w odniesieniu do wszelkich sporów wynikających z niniejszego Regulaminu lub z Usługi bądź z nimi związanych.

15. Zmiany niniejszego Regulaminu

Możemy zmieniać niniejszy Regulamin w dowolnym momencie. W przypadku istotnych zmian zaktualizujemy datę "ostatniej aktualizacji" i powiadomimy Cię za pośrednictwem aplikacji lub powiadomienia push. Dalsze korzystanie z Usługi po wejściu zmian w życie oznacza akceptację zmienionego Regulaminu.

16. Kontakt